Introduction
Depuis l’arrivée des smartphones, les appels indésirables sont devenus un véritable fléau. Que ce soit pour des publicités, des arnaques ou des appels incessants d’un ex-petit ami ou d’une ex-petite amie, il est souvent difficile de se débarrasser de ces appels. Cependant, avec les applications et les services proposés par les opérateurs, il est devenu plus facile de bloquer un numéro de téléphone. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment bloquer un numéro de téléphone chez Bell, l’un des principaux fournisseurs de services de télécommunication au Canada.
Pourquoi bloquer un numéro de téléphone ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir bloquer un numéro de téléphone. Voici quelques exemples :
- Vous recevez des appels indésirables de publicités ou d’arnaqueurs.
- Vous ne voulez pas être dérangé par des appels de personnes que vous ne connaissez pas.
- Vous voulez bloquer les appels d’un ex-petit ami ou d’une ex-petite amie.
- Vous voulez empêcher un harceleur de vous contacter.
Comment bloquer un numéro de téléphone chez Bell ?
Chez Bell, vous pouvez bloquer un numéro de téléphone de différentes manières. Voici les principales :
1. Utiliser l’application Ma Bell
L’application Ma Bell est disponible sur iOS et Android. Elle vous permet de gérer votre compte et vos services Bell directement depuis votre smartphone. Pour bloquer un numéro de téléphone avec l’application Ma Bell, suivez ces étapes :
- Ouvrez l’application Ma Bell.
- Connectez-vous avec vos identifiants Bell.
- Cliquez sur l’onglet "Services" en bas de l’écran.
- Sélectionnez "Gestion des appels".
- Cliquez sur "Numéros bloqués".
- Cliquez sur "Ajouter".
- Entrez le numéro de téléphone que vous voulez bloquer.
- Cliquez sur "Ajouter".
Le numéro de téléphone sera maintenant ajouté à votre liste de numéros bloqués.
2. Utiliser le portail en ligne de Bell
Si vous préférez gérer vos services Bell depuis votre ordinateur, vous pouvez utiliser le portail en ligne de Bell. Voici comment bloquer un numéro de téléphone avec le portail en ligne de Bell :
- Connectez-vous à votre compte Bell sur le site web de Bell.
- Cliquez sur "Mes services" dans le menu principal.
- Sélectionnez "Gestion des appels" dans le menu déroulant.
- Cliquez sur "Numéros bloqués".
- Cliquez sur "Ajouter un numéro bloqué".
- Entrez le numéro de téléphone que vous voulez bloquer.
- Cliquez sur "Ajouter".
Le numéro de téléphone sera maintenant ajouté à votre liste de numéros bloqués.
3. Utiliser le service "Bloquer ce numéro"
Si vous recevez un appel que vous ne voulez pas bloquer à long terme, vous pouvez utiliser le service "Bloquer ce numéro" de Bell. Ce service vous permet de bloquer un numéro de téléphone spécifique pour une durée limitée (jusqu’à 90 jours). Voici comment utiliser le service "Bloquer ce numéro" :
- Répondez à l’appel que vous voulez bloquer.
- Raccrochez immédiatement.
- Appelez le service à la clientèle de Bell au *60.
- Suivez les instructions vocales pour bloquer le numéro pendant une durée limitée.
Comment débloquer un numéro de téléphone chez Bell ?
Si vous avez bloqué un numéro de téléphone par erreur ou si vous voulez débloquer un numéro que vous avez bloqué précédemment, voici comment faire :
- Ouvrez l’application Ma Bell ou connectez-vous au portail en ligne de Bell.
- Accédez à la section "Numéros bloqués".
- Trouvez le numéro que vous voulez débloquer.
- Cliquez sur "Supprimer" ou "Débloquer".
Le numéro de téléphone sera maintenant retiré de votre liste de numéros bloqués.
Conclusion
Les appels indésirables peuvent être très agaçants, voire dangereux. Heureusement, chez Bell, il est facile de bloquer un numéro de téléphone en quelques clics. Que vous utilisiez l’application Ma Bell, le portail en ligne de Bell ou le service "Bloquer ce numéro", vous pouvez rapidement empêcher un numéro de vous déranger. N’oubliez pas que si vous avez besoin d’aide supplémentaire, le service à la clientèle de Bell est toujours là pour vous aider.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
