Introduction
NordVPN est l’un des services VPN les plus populaires, offrant une sécurité en ligne avancée et la possibilité d’accéder à du contenu géo-restreint. Cependant, il peut arriver que vous souhaitiez annuler votre abonnement. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment annuler NordVPN facilement et rapidement.
Annulation de NordVPN
La première étape pour annuler NordVPN est de vous connecter à votre compte sur leur site web. Ensuite, suivez ces étapes :
- Cliquez sur l’onglet "Mes services" dans le menu de gauche.
- Cliquez sur "Annuler la récurrence".
- Répondez à la question "Pourquoi annulez-vous ?" et cliquez sur "Continuer".
- Si vous avez des commentaires ou des suggestions, vous pouvez les saisir ici, mais ce n’est pas obligatoire. Cliquez sur "Continuer".
- NordVPN vous proposera ensuite une offre spéciale pour essayer de vous convaincre de rester. Si vous voulez toujours annuler, cliquez sur "Continuer la résiliation".
- Une page de confirmation s’affichera, vous indiquant que votre abonnement a été annulé. Vous pouvez également choisir de supprimer votre compte, mais cela n’est pas nécessaire.
Remboursement de NordVPN
NordVPN propose une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui signifie que vous pouvez annuler votre abonnement et obtenir un remboursement complet si vous n’êtes pas satisfait de leur service. Voici les étapes à suivre pour demander un remboursement :
- Contactez le service clientèle de NordVPN par chat en direct ou par e-mail.
- Demandez un remboursement en expliquant pourquoi vous n’êtes pas satisfait du service.
- Ils vous demanderont de confirmer que vous avez bien annulé votre abonnement, puis ils traiteront votre demande de remboursement.
Il est important de noter que si vous avez acheté NordVPN via l’App Store d’Apple ou le Google Play Store, vous devrez contacter directement l’App Store ou le Play Store pour demander un remboursement.
Conclusion
Annuler NordVPN est facile et rapide. Il vous suffit de vous connecter à votre compte sur leur site web, de cliquer sur "Annuler la récurrence" et de suivre les étapes. Si vous n’êtes pas satisfait de leur service, vous pouvez également demander un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat. En suivant ces étapes simples, vous pouvez annuler NordVPN en toute confiance.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
