Introduction
Que vous soyez client d’un autre opérateur ou simplement à la recherche d’informations sur les offres de Sosh, il peut arriver que vous ayez besoin de contacter le service client de cette entreprise. Mais comment faire lorsque l’on n’est pas encore client et que l’on ne dispose pas des numéros de téléphone ou adresses email habituels ? Dans cet article, nous allons vous présenter toutes les différentes façons de contacter Sosh sans être client.
Contacter Sosh par téléphone
Le moyen le plus simple et rapide de contacter Sosh est bien sûr par téléphone. Voici les numéros que vous pouvez composer en fonction de votre situation :
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Si vous êtes déjà client Sosh : le numéro à composer est le 740 depuis votre téléphone mobile, ou le 3976 depuis un autre téléphone. Vous pourrez alors joindre le service client et discuter avec un conseiller pour toutes vos questions et demandes.
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Si vous n’êtes pas encore client : vous pouvez composer le 0800 100 740 (appel gratuit depuis un fixe ou un mobile en France métropolitaine) pour obtenir des informations sur les offres et services de Sosh, ou encore pour souscrire à un abonnement.
Contacter Sosh par email ou chat
Si vous préférez utiliser un moyen de communication écrit, sachez que Sosh met également à votre disposition une adresse email et un chat en ligne.
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Pour contacter Sosh par email : vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet de l’opérateur, dans la rubrique "Contact". Il vous suffira de renseigner votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et votre message, puis de cliquer sur "Envoyer" pour que votre demande soit prise en compte. Un conseiller Sosh vous répondra dans les meilleurs délais.
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Pour contacter Sosh par chat : rendez-vous sur le site internet de l’opérateur, dans la rubrique "Contact", et cliquez sur l’onglet "Chat". Vous pourrez alors discuter en direct avec un conseiller Sosh qui répondra à toutes vos questions. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Contacter Sosh par courrier postal
Enfin, si vous préférez les moyens de communication plus traditionnels, vous pouvez également contacter Sosh par courrier postal. Voici l’adresse à laquelle vous pouvez envoyer vos courriers :
Sosh Service Client
TSA 80002
69947 Lyon Cedex 20
Sachez cependant que le délai de réponse sera plus long que pour les autres moyens de communication, et que cette méthode est donc moins pratique si vous avez besoin d’une réponse rapide.
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons de contacter Sosh sans être client. Que vous préfériez le téléphone, l’email, le chat ou le courrier postal, vous trouverez forcément une méthode qui correspond à vos besoins. N’hésitez pas à contacter le service client de Sosh si vous avez des questions ou des demandes concernant les offres et services de cet opérateur, ou si vous souhaitez souscrire à un abonnement. Les conseillers Sosh seront ravis de vous aider et de répondre à toutes vos questions !
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
