Introduction
Lorsque vous essayez d’imprimer un document important, l’imprimante peut parfois se mettre en pause. Cela peut être très frustrant, surtout si vous ne savez pas comment réactiver l’impression. Heureusement, il existe des astuces faciles pour enlever une imprimante en pause. Dans cet article, nous allons discuter des différents moyens de réactiver l’impression sur votre imprimante.
Vérifiez les connexions
La première chose à faire lorsque votre imprimante est en pause est de vérifier les connexions. Assurez-vous que l’imprimante est correctement connectée à votre ordinateur et que tous les câbles sont bien branchés. Si vous utilisez une imprimante sans fil, vérifiez que votre ordinateur est connecté au réseau Wi-Fi et que l’imprimante est également connectée.
Vérifiez les files d’attente d’impression
Si votre imprimante est toujours en pause après avoir vérifié les connexions, vous devez vérifier les files d’attente d’impression. Il se peut que l’imprimante ait plusieurs documents en attente d’impression, ce qui peut causer la mise en pause. Voici comment vérifier les files d’attente d’impression :
-
Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Périphériques et imprimantes.
-
Cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante en question et sélectionnez Voir les travaux d’impression.
-
Une fenêtre s’ouvrira montrant tous les documents en attente d’impression. Si vous voyez un document en pause, vous pouvez cliquer dessus avec le bouton droit et sélectionner Reprendre pour réactiver l’impression.
Vérifiez le statut de l’imprimante
Il est également possible que l’imprimante soit en pause en raison d’un problème technique. Pour vérifier le statut de l’imprimante, suivez ces étapes :
-
Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Périphériques et imprimantes.
-
Cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante en question et sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
-
Dans l’onglet Général, vérifiez le statut de l’imprimante. Si l’imprimante est en pause, vous pouvez cliquer sur Reprendre pour réactiver l’impression.
Redémarrez l’imprimante
Si toutes les étapes précédentes échouent, vous pouvez essayer de redémarrer l’imprimante. Voici comment procéder :
-
Éteignez l’imprimante et débranchez-la.
-
Attendez environ 30 secondes.
-
Branchez l’imprimante et allumez-la.
-
Essayez d’imprimer à nouveau.
Vérifiez les paramètres d’impression
Il est également possible que les paramètres d’impression soient la cause de la mise en pause de l’imprimante. Pour vérifier les paramètres d’impression, suivez ces étapes :
-
Ouvrez le document que vous souhaitez imprimer.
-
Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.
-
Dans la fenêtre d’impression, vérifiez les paramètres d’impression tels que le nombre de copies, le format de papier, etc.
-
Si vous remarquez quelque chose d’anormal, modifiez les paramètres et essayez d’imprimer à nouveau.
Mettez à jour les pilotes d’imprimante
Si votre imprimante est toujours en pause, vous pouvez essayer de mettre à jour les pilotes d’imprimante. Les pilotes d’imprimante sont des logiciels qui permettent à l’ordinateur de communiquer avec l’imprimante. Si les pilotes sont obsolètes ou endommagés, cela peut causer des problèmes d’impression. Voici comment mettre à jour les pilotes d’imprimante :
-
Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
-
Développez la catégorie Imprimantes.
-
Cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante en question et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
-
Suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour les pilotes d’imprimante.
Utilisez un outil de dépannage
Si toutes les méthodes précédentes échouent, vous pouvez utiliser un outil de dépannage pour résoudre le problème. Microsoft propose un outil de dépannage d’imprimante gratuit qui peut aider à résoudre les problèmes d’impression courants. Voici comment utiliser l’outil de dépannage :
-
Téléchargez et installez l’outil de dépannage d’imprimante à partir du site Web de Microsoft.
-
Exécutez l’outil de dépannage et suivez les instructions à l’écran.
-
L’outil de dépannage identifiera et corrigera tout problème d’impression.
Conclusion
En somme, il y a plusieurs raisons pour lesquelles une imprimante peut se mettre en pause. Les astuces que nous avons mentionnées dans cet article devraient vous aider à réactiver l’impression. Si vous rencontrez toujours des problèmes d’impression, il est possible que votre imprimante ait besoin d’être réparée ou remplacée. Dans ce cas, il est recommandé de contacter un professionnel de l’informatique pour obtenir de l’aide.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
