Introduction
Orange Bank est une banque en ligne française qui a été créée en 2017. Elle propose une gamme étendue de produits bancaires et financiers notamment des comptes courants, des livrets d’épargne, des crédits à la consommation et des assurances. Elle offre également la possibilité de contacter son service client par téléphone pour répondre aux questions et aux besoins des clients.
Cet article donne des informations sur les différents numéros de téléphone disponibles pour joindre Orange Bank afin de répondre aux besoins des clients.
Le numéro d’assistance de la banque
Le service client de Orange Bank est disponible par téléphone tous les jours de la semaine de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Pour joindre le service client, vous pouvez composer le numéro suivant : 09 69 36 30 30 (appel non surtaxé).
Le numéro d’assistance de la banque est accessible à toute personne qui souhaite poser des questions relatives aux produits et services de la banque. Les conseillers sont en mesure de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins et à vos attentes.
Si vous êtes client Orange Bank, le numéro de téléphone d’assistance est disponible dans l’application mobile ou sur le site web de Orange Bank. Vous pouvez utiliser l’option "Discussion" pour contacter un conseiller.
Les numéros spécifiques selon les besoins
Il existe d’autres numéros de téléphone spécifiques selon les besoins. Les clients peuvent ainsi joindre directement le service concerné pour résoudre leur problème plus rapidement.
Le service d’opposition
En cas de vol ou de perte de votre carte bancaire Orange Bank, vous devez contacter le service d’opposition dès que possible pour bloquer votre carte. Vous pouvez joindre le service d’opposition au numéro suivant : 09 69 32 82 82 (appel non surtaxé).
Le service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez également bloquer votre carte depuis l’application mobile ou le site web de Orange Bank.
Le service crédit
Pour toute question relative à votre crédit à la consommation Orange Bank, vous pouvez contacter le service crédit au numéro suivant : 09 69 32 82 88 (appel non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 16h.
Le service épargne
Pour toute question concernant votre livret d’épargne Orange Bank, vous pouvez joindre le service épargne au numéro suivant : 04 22 58 00 10 (appel non surtaxé).
Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également envoyer un message depuis l’application mobile ou le site web de Orange Bank.
Le service assurance
Orange Bank propose également des assurances. Pour toute question concernant les assurances proposées, vous pouvez contacter le service assurance au numéro suivant : 0805 69 36 36 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également envoyer un message depuis l’application mobile ou le site web de Orange Bank.
Le service client professionnel
Pour les clients professionnels, Orange Bank propose un service client dédié. Les numéros de téléphone sont disponibles sur le site web de Orange Bank.
Conclusion
Joindre Orange Bank par téléphone est facile grâce aux différents numéros disponibles. Que vous ayez besoin de contacter le service client pour une question générale ou un service spécifique, les conseillers sont là pour vous aider. N’oubliez pas de vérifier les horaires d’ouverture pour éviter toute déconvenue.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.