Introduction
La certification Qualiopi est un label qualité délivré aux organismes de formation professionnelle par des organismes certificateurs accrédités. Cette certification a été mise en place par le gouvernement français dans le but d’améliorer la qualité des formations professionnelles et de mieux répondre aux besoins des entreprises et des individus en termes de compétences.
Si vous êtes un organisme de formation professionnelle, vous pouvez obtenir la certification Qualiopi en suivant quelques étapes clés. Dans cet article, nous allons vous expliquer en détail ce qu’est la certification Qualiopi, comment l’obtenir et quelles sont les étapes à suivre.
Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?
La certification Qualiopi est un label qualité qui a été mis en place par le gouvernement français à travers la loi « Avenir professionnel » promulguée en 2018. Cette certification a pour objectif de garantir la qualité des formations professionnelles dispensées en France.
La certification Qualiopi s’adresse à tous les organismes de formation professionnelle, qu’ils soient publics ou privés, et quelle que soit leur taille. Elle vise à assurer la qualité des formations proposées, à garantir la satisfaction des stagiaires et à améliorer les résultats de l’insertion professionnelle.
Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent répondre à un certain nombre de critères, qui ont été définis dans un référentiel national. Ce référentiel est composé de 32 indicateurs qui couvrent l’ensemble des domaines de la formation professionnelle : la conception des formations, la mise en œuvre des formations, l’évaluation des stagiaires, la gestion administrative et financière, etc.
Les organismes de formation doivent prouver qu’ils répondent à ces critères en réalisant une évaluation externe menée par un organisme certificateur accrédité. Cette évaluation consiste en un audit de l’ensemble des processus de l’organisme de formation, ainsi qu’un examen approfondi des résultats obtenus.
Les étapes clés pour obtenir la certification Qualiopi
Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation professionnelle doivent suivre un certain nombre d’étapes clés. Voici les principales étapes à parcourir :
Étape 1 : Préparer le dossier de candidature
Avant de se lancer dans une démarche de certification Qualiopi, les organismes de formation doivent préparer un dossier de candidature qui sera examiné par l’organisme certificateur. Ce dossier doit inclure les informations suivantes :
- La présentation de l’organisme de formation : son histoire, sa mission, son organigramme, etc.
- La description des formations proposées : les objectifs, les contenus, les modalités pédagogiques, etc.
- Les moyens mis en œuvre pour assurer la qualité des formations : les procédures internes, les outils d’évaluation, les indicateurs de satisfaction, etc.
- Les résultats obtenus : les taux de satisfaction des stagiaires, les taux d’insertion professionnelle, les indicateurs de qualité, etc.
Le dossier de candidature doit être clair, complet et bien structuré. Il doit permettre à l’organisme certificateur de comprendre les pratiques et les résultats de l’organisme de formation.
Étape 2 : Réaliser un autodiagnostic
Avant de se lancer dans une démarche de certification Qualiopi, il est recommandé aux organismes de formation de réaliser un autodiagnostic. Cet autodiagnostic permet de mesurer la conformité de l’organisme de formation aux critères du référentiel national.
L’autodiagnostic peut être réalisé à l’aide d’un logiciel dédié ou d’un support papier. Il permet de faire un état des lieux de l’organisme de formation, d’identifier les points forts et les points faibles, et de déterminer les actions à mettre en place pour améliorer la qualité des formations.
Étape 3 : Mettre en place les actions d’amélioration
Suite à l’autodiagnostic, les organismes de formation doivent mettre en place les actions d’amélioration nécessaires pour répondre aux critères du référentiel national. Ces actions peuvent concerner tous les domaines de la formation professionnelle : la conception des formations, la mise en œuvre des formations, l’évaluation des stagiaires, la gestion administrative et financière, etc.
Les actions d’amélioration doivent être claires, précises et mesurables. Elles doivent permettre à l’organisme de formation d’atteindre les critères du référentiel national et de répondre aux besoins des stagiaires et des entreprises.
Étape 4 : Se faire accompagner par un consultant
Pour faciliter la mise en place des actions d’amélioration, les organismes de formation peuvent se faire accompagner par un consultant spécialisé dans la certification Qualiopi. Ce consultant peut les aider à :
- Comprendre les exigences du référentiel national
- Identifier les actions d’amélioration à mettre en place
- Mettre en place les outils d’évaluation et de suivi
- Préparer l’audit de certification
Le consultant peut également aider les organismes de formation à rédiger le dossier de candidature et à préparer les entretiens avec l’organisme certificateur.
Étape 5 : Passer l’audit de certification
Une fois que les actions d’amélioration ont été mises en place, les organismes de formation peuvent passer l’audit de certification. Cet audit est réalisé par un organisme certificateur accrédité qui va vérifier la conformité de l’organisme de formation aux critères du référentiel national.
L’audit de certification se déroule en plusieurs étapes :
- L’audit documentaire : l’organisme certificateur examine les documents fournis par l’organisme de formation.
- L’audit sur site : l’organisme certificateur visite les locaux de l’organisme de formation et rencontre les responsables et les formateurs.
- L’entretien final : l’organisme certificateur échange avec les responsables de l’organisme de formation pour valider les résultats de l’audit.
L’audit de certification peut durer plusieurs jours, voire plusieurs semaines, selon la taille de l’organisme de formation et la complexité de ses activités.
Étape 6 : Obtenir la certification
Si l’organisme de formation répond aux critères du référentiel national, il obtient la certification Qualiopi. Cette certification est valable pour une durée de 3 ans.
En cas de non-conformité, l’organisme de formation dispose d’un délai de 6 mois pour mettre en place les actions correctives nécessaires et repasser l’audit de certification.
Conclusion
La certification Qualiopi est un label qualité qui permet aux organismes de formation professionnelle de garantir la qualité de leurs formations. Pour obtenir cette certification, les organismes de formation doivent suivre plusieurs étapes clés : préparer le dossier de candidature, réaliser un autodiagnostic, mettre en place les actions d’amélioration, se faire accompagner par un consultant, passer l’audit de certification et obtenir la certification.
La certification Qualiopi est un véritable atout pour les organismes de formation qui souhaitent améliorer la qualité de leurs formations et répondre aux besoins des stagiaires et des entreprises. Elle permet également de renforcer la confiance des partenaires et des financeurs de la formation professionnelle.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
