Introduction
La pandémie de Covid-19 a bouleversé nos vies depuis plus d’un an maintenant. Pour tenter de maîtriser la propagation du virus, les autorités sanitaires ont mis en place diverses mesures, dont les tests de dépistage. En France, les résultats de ces tests sont communiqués sous forme de QR Code, qui peut être scanné pour prouver son statut de testé négatif ou positif. Mais que faire si l’on a perdu son QR Code après avoir été testé positif ? Cet article vous explique les démarches à suivre pour récupérer ce précieux sésame.
La procédure pour obtenir un QR Code après un test Covid-19
Avant de parler de la récupération d’un QR Code, il convient de rappeler la procédure pour en obtenir un en premier lieu. En France, il existe deux types de tests de dépistage du Covid-19 : le test PCR et le test antigénique.
Le test PCR consiste en un prélèvement nasopharyngé, qui est ensuite analysé en laboratoire. Les résultats sont généralement disponibles dans les 24 à 48 heures suivant le test. Une fois les résultats obtenus, le laboratoire envoie un SMS au patient, avec un lien vers le site internet du résultat. Sur ce site, le patient peut télécharger son QR Code, qui prouve son statut de testé négatif ou positif.
Le test antigénique, quant à lui, est un test rapide qui donne un résultat en environ 15 minutes. Les tests antigéniques sont généralement réalisés dans des centres de dépistage, des pharmacies ou des laboratoires. Une fois le test réalisé, le patient reçoit un SMS ou un e-mail avec un lien vers le site internet du résultat. Sur ce site, le patient peut télécharger son QR Code.
Que faire si l’on a perdu son QR Code ?
Si vous avez réalisé un test de dépistage du Covid-19 et que vous avez perdu votre QR Code, plusieurs solutions s’offrent à vous.
Contacter le laboratoire ou le centre de dépistage
Si vous avez réalisé un test PCR, vous pouvez contacter le laboratoire qui a réalisé l’analyse pour demander la réédition de votre QR Code. Pour cela, vous pouvez appeler le laboratoire ou envoyer un e-mail en précisant votre nom, votre prénom, votre date de naissance et la date à laquelle vous avez réalisé le test. Le laboratoire devrait alors être en mesure de vous envoyer un nouveau lien vers le site internet du résultat, où vous pourrez télécharger votre QR Code.
Si vous avez réalisé un test antigénique dans un centre de dépistage, vous pouvez également les contacter pour demander la réédition de votre QR Code. Pour cela, vous devrez leur fournir les mêmes informations que pour le laboratoire : nom, prénom, date de naissance et date du test. Le centre de dépistage devrait alors être en mesure de vous envoyer un nouveau lien vers le site internet du résultat, où vous pourrez télécharger votre QR Code.
Contacter l’Assurance Maladie
Si vous n’avez pas les coordonnées du laboratoire ou du centre de dépistage où vous avez réalisé votre test, vous pouvez contacter l’Assurance Maladie pour demander de l’aide. Pour cela, vous devez appeler le 36 46 (prix d’un appel local depuis un téléphone fixe) et expliquer votre situation. L’Assurance Maladie devrait alors être en mesure de vous indiquer les coordonnées du laboratoire ou du centre de dépistage où vous avez réalisé votre test, ou de vous aider à obtenir un nouveau QR Code.
Utiliser l’application TousAntiCovid
Si vous avez utilisé l’application TousAntiCovid pour scanner votre QR Code après avoir réalisé votre test, vous pouvez récupérer votre QR Code directement depuis l’application. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Carnet" de l’application, puis dans la rubrique "Résultats de tests". Vous devriez y trouver votre QR Code, ainsi que l’ensemble des tests que vous avez réalisés.
Comment utiliser son QR Code ?
Maintenant que vous avez récupéré votre QR Code, vous vous demandez peut-être comment l’utiliser. En France, le QR Code est utilisé pour prouver son statut de testé négatif ou positif dans certaines situations, comme l’accès à certains événements ou lieux publics.
Pour utiliser votre QR Code, vous devez le présenter à la personne en charge du contrôle d’accès. Cette personne va alors scanner votre QR Code à l’aide d’une application dédiée, qui va vérifier la validité de votre QR Code et votre statut de testé négatif ou positif.
Il est important de noter que le QR Code ne contient pas de données personnelles, comme votre nom ou votre adresse. Il contient seulement des informations sur votre statut de testé négatif ou positif, ainsi que la date de réalisation du test.
Conclusion
La récupération d’un QR Code après un test Covid-19 positif peut être un véritable casse-tête. Heureusement, il existe plusieurs solutions pour obtenir un nouveau QR Code, que ce soit en contactant le laboratoire ou le centre de dépistage, en sollicitant l’aide de l’Assurance Maladie ou en utilisant l’application TousAntiCovid. Une fois que vous avez récupéré votre QR Code, il est important de bien savoir comment l’utiliser pour prouver votre statut de testé négatif ou positif.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
