Comment récupérer votre compte Facebook perdu ou piraté

Introduction

Facebook est un réseau social très populaire où les utilisateurs partagent des photos, des vidéos et des mises à jour de leur vie quotidienne. Cependant, de nombreux utilisateurs de Facebook perdent l’accès à leur compte à un moment donné. Cela peut arriver pour plusieurs raisons, notamment un piratage ou une perte de mot de passe. Dans cet article, nous allons discuter des étapes que vous pouvez suivre pour récupérer votre compte Facebook perdu ou piraté.

Vérifiez d’abord si vous pouvez récupérer votre compte vous-même

Si vous avez perdu l’accès à votre compte Facebook, la première chose à faire est d’essayer de récupérer votre compte vous-même. Pour ce faire, suivez ces étapes :

Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion de Facebook.
Entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire sur Facebook.
Suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Facebook, vous pouvez saisir votre nom d’utilisateur ou votre nom complet pour aider Facebook à trouver votre compte.
Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs, vous devrez également fournir un code de sécurité avant de pouvoir réinitialiser votre mot de passe.

Si vous êtes en mesure de réinitialiser votre mot de passe, vous avez alors récupéré votre compte Facebook. Si vous n’êtes pas en mesure de réinitialiser votre mot de passe, cela pourrait être dû à une autre raison, comme un piratage.

Signalez le piratage à Facebook

Si vous pensez que votre compte Facebook a été piraté, signalez-le immédiatement à Facebook. Pour signaler le piratage, suivez ces étapes :

Accédez à la page de Facebook pour signaler un compte piraté.
Suivez les instructions à l’écran pour signaler le piratage.
Facebook vous demandera peut-être de télécharger une copie de votre pièce d’identité ou d’un autre document pour vérifier votre identité.
Une fois que vous avez signalé le piratage, Facebook examinera votre compte et vous enverra un e-mail pour vous informer des mesures à prendre pour récupérer votre compte.

Contactez Facebook pour une assistance supplémentaire

Si vous n’êtes pas en mesure de récupérer votre compte Facebook en suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez contacter Facebook pour une assistance supplémentaire. Pour contacter Facebook, suivez ces étapes :

Accédez à la page de Facebook pour obtenir de l’assistance.
Sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux à votre problème.
Suivez les instructions à l’écran pour contacter Facebook.
Facebook vous donnera des instructions supplémentaires pour récupérer votre compte.

Conseils pour sécuriser votre compte Facebook

Pour éviter de perdre l’accès à votre compte Facebook à l’avenir, voici quelques conseils pour sécuriser votre compte :

Utilisez un mot de passe fort : utilisez un mot de passe qui est difficile à deviner et qui comprend des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux.
Activez l’authentification à deux facteurs : l’authentification à deux facteurs ajoute une couche supplémentaire de sécurité en vous demandant un code de sécurité supplémentaire pour vous connecter à votre compte.
Vérifiez les applications connectées à votre compte : assurez-vous que les applications connectées à votre compte Facebook sont légitimes et que vous leur avez donné la permission de se connecter à votre compte.
Méfiez-vous des messages de phishing : ne cliquez pas sur des liens suspects ou ne répondez pas à des messages qui vous demandent votre mot de passe ou vos informations personnelles.

Conclusion

Perdre l’accès à votre compte Facebook peut être frustrant, mais il existe des étapes que vous pouvez suivre pour récupérer votre compte. Si vous avez perdu l’accès à votre compte Facebook, essayez d’abord de récupérer votre compte vous-même en réinitialisant votre mot de passe. Si cela ne fonctionne pas, signalez le piratage à Facebook et contactez-les pour obtenir de l’aide supplémentaire. Pour éviter de perdre l’accès à votre compte Facebook à l’avenir, assurez-vous d’utiliser un mot de passe fort, d’activer l’authentification à deux facteurs, de vérifier les applications connectées à votre compte et de vous méfier des messages de phishing.

Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.