Introduction
Amazon Prime est un service d’abonnement payant proposé par la plateforme de commerce en ligne Amazon. Ce service offre de nombreux avantages, tels que la livraison gratuite en un jour, l’accès à des séries exclusives, des films et de la musique en streaming, ainsi que des offres spéciales et des remises exclusives pour les membres Prime. Cependant, si vous ne voulez plus être abonné à Amazon Prime, vous pouvez facilement vous désabonner. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment vous pouvez vous désabonner d’Amazon Prime de manière simple et rapide.
Les étapes à suivre pour se désabonner d’Amazon Prime
Étape 1 : Accéder à votre compte Amazon
La première étape pour se désabonner d’Amazon Prime est de vous connecter à votre compte Amazon. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Amazon et connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Étape 2 : Aller sur la page "Vos abonnements et services"
Une fois connecté à votre compte Amazon, cliquez sur "Compte et listes" dans le menu déroulant en haut à droite de la page. Dans le menu, sélectionnez "Vos abonnements et services".
Étape 3 : Annuler votre abonnement Amazon Prime
Sur la page "Vos abonnements et services", vous verrez une liste de tous les abonnements actifs que vous avez sur Amazon, y compris Amazon Prime. Cliquez sur "Gérer l’abonnement" à côté de l’abonnement Amazon Prime que vous souhaitez annuler.
Étape 4 : Confirmer l’annulation
Une fois que vous avez cliqué sur "Gérer l’abonnement", Amazon vous présentera une liste d’options pour votre abonnement Prime. Cliquez sur "Ne pas continuer" pour annuler votre abonnement. Amazon vous demandera ensuite de confirmer que vous souhaitez annuler votre abonnement. Cliquez sur "Je comprends et je confirme l’annulation" pour confirmer.
Étape 5 : Vérifier si l’annulation a été prise en compte
Après avoir annulé votre abonnement Amazon Prime, vérifiez que l’annulation a bien été prise en compte. Sur la page "Vos abonnements et services", vous devriez voir que votre abonnement Prime a été annulé. Vous pouvez également recevoir un e-mail de confirmation d’Amazon vous informant que votre abonnement a été annulé.
Autres moyens de se désabonner d’Amazon Prime
Désabonnement via l’application mobile Amazon
Si vous préférez vous désabonner d’Amazon Prime via l’application mobile Amazon, vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Ouvrez l’application Amazon sur votre téléphone ou votre tablette.
- Appuyez sur l’icône de menu en haut à gauche de l’écran.
- Sélectionnez "Vos comptes".
- Sélectionnez "Prime".
- Sélectionnez "Gérer l’abonnement".
- Sélectionnez "Ne pas continuer".
- Confirmez l’annulation.
Désabonnement via le service client Amazon
Si vous rencontrez des problèmes pour vous désabonner d’Amazon Prime en suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez contacter le service client d’Amazon pour obtenir de l’aide. Voici comment contacter Amazon :
- Allez sur le site d’Amazon et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur "Besoin d’aide ?" en haut à droite de la page.
- Sélectionnez "Contacter nous".
- Sélectionnez le moyen de contact que vous préférez (par exemple, e-mail, chat en direct ou téléphone).
- Expliquez votre problème et demandez de l’aide pour annuler votre abonnement Amazon Prime.
Les avantages d’Amazon Prime
Bien que certaines personnes décident de se désabonner d’Amazon Prime, il y a de nombreux avantages à utiliser ce service d’abonnement payant. Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez obtenir avec Amazon Prime :
Livraison rapide et gratuite
L’un des avantages les plus populaires d’Amazon Prime est la livraison rapide et gratuite. Les membres Prime peuvent bénéficier de la livraison gratuite en un jour sur des millions d’articles, ainsi que de la livraison gratuite en deux jours sur des millions d’autres articles. Il y a également des options de livraison le soir même et le lendemain soir pour certains articles.
Accès à la vidéo en streaming
Amazon Prime offre également un accès exclusif à des séries télévisées, des films et d’autres contenus vidéo en streaming. Les membres Prime peuvent diffuser des milliers de titres populaires sans frais supplémentaires, y compris des séries originales Amazon telles que "The Marvelous Mrs. Maisel" et "The Man in the High Castle".
Accès à la musique en streaming
Les membres Amazon Prime ont également accès à plus de 2 millions de chansons en streaming et à des playlists personnalisées sans publicité. Vous pouvez écouter de la musique en streaming sur votre ordinateur, votre téléphone portable, votre tablette ou votre Echo.
Remises exclusives
Les membres Amazon Prime bénéficient de remises exclusives sur des milliers d’articles sur Amazon. Les offres de remises incluent des remises sur des produits spécifiques, des remises sur l’ensemble de la commande et des offres spéciales réservées uniquement aux membres Prime.
Conclusion
Se désabonner d’Amazon Prime est un processus simple qui ne prend que quelques minutes. Si vous décidez de vous désabonner, assurez-vous de vérifier que l’annulation a bien été prise en compte. Toutefois, si vous décidez de continuer à utiliser Amazon Prime, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages exclusifs, tels que la livraison gratuite en un jour, l’accès à des séries exclusives, des films et de la musique en streaming, ainsi que des offres spéciales et des remises exclusives pour les membres Prime.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
