Guide pratique pour créer votre fiche Google My Business
Google My Business est un outil de marketing numérique essentiel pour les petites entreprises. Il permet aux entreprises locales de se connecter avec les clients potentiels sur Google, Google Maps et Google+. Si vous êtes propriétaire d’une entreprise locale, vous devez avoir une fiche Google My Business pour aider les clients à vous trouver en ligne. Dans cet article, nous allons vous guider étape par étape sur la façon de créer votre fiche Google My Business.
Étape 1: Créer un compte Google
La première étape pour créer votre fiche Google My Business est de créer un compte Google. Si vous avez déjà un compte Google, vous pouvez passer directement à l’étape suivante. Si vous n’en avez pas, suivez ces étapes pour en créer un:
- Accédez à Gmail.com.
- Cliquez sur "Créer un compte".
- Remplissez les informations pour créer votre compte. Vous devrez fournir votre nom, votre date de naissance, votre sexe et votre numéro de téléphone.
- Une fois que vous avez rempli toutes les informations, cliquez sur "Suivant".
- Définissez un mot de passe pour votre compte et cliquez sur "Créer un compte".
Étape 2: Accéder à Google My Business
Une fois que vous avez créé votre compte Google, vous pouvez accéder à Google My Business en suivant ces étapes:
- Accédez à la page d’accueil de Google My Business en saisissant "Google My Business" dans la barre de recherche de Google.
- Cliquez sur "Gérer maintenant".
- Connectez-vous à votre compte Google en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Étape 3: Ajouter votre entreprise
Une fois que vous avez accédé à Google My Business, vous pouvez ajouter votre entreprise en suivant ces étapes:
- Cliquez sur "Ajouter une entreprise" ou sur l’icône "+".
- Saisissez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche. Si votre entreprise n’apparaît pas, cliquez sur "Créer une entreprise avec ce nom".
- Entrez l’adresse de votre entreprise. Si vous êtes une entreprise en ligne, vous pouvez saisir votre adresse Web.
- Si vous avez une entreprise existante, Google peut déjà avoir des informations sur votre entreprise. Vérifiez si les informations sont correctes et cliquez sur "Confirmer".
- Si vous êtes une nouvelle entreprise, vous devrez fournir des informations supplémentaires, telles que votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Étape 4: Vérifier votre entreprise
Une fois que vous avez ajouté votre entreprise, vous devrez la vérifier. La vérification est importante pour s’assurer que vous êtes le propriétaire légitime de votre entreprise. Pour vérifier votre entreprise, vous pouvez choisir l’une des méthodes suivantes:
Vérification par courrier
Google envoie une carte postale à l’adresse de votre entreprise. La carte postale contient un code de vérification que vous devez saisir dans votre compte Google My Business. Voici comment vérifier votre entreprise par courrier:
- Cliquez sur "Vérifier maintenant".
- Vérifiez que l’adresse de votre entreprise est correcte. Si elle ne l’est pas, cliquez sur "Modifier" pour la corriger.
- Cliquez sur "Envoyer la carte" pour recevoir la carte postale avec le code de vérification.
- Attendez que la carte postale arrive. Cela peut prendre quelques jours.
- Lorsque vous recevez la carte postale, connectez-vous à votre compte Google My Business.
- Cliquez sur "Saisir le code de vérification" et entrez le code sur la carte postale.
Vérification par téléphone
Si votre entreprise est éligible, vous pouvez vérifier votre entreprise par téléphone. Google vous envoie un code de vérification par SMS ou par appel téléphonique. Voici comment vérifier votre entreprise par téléphone:
- Cliquez sur "Vérifier maintenant".
- Vérifiez que le numéro de téléphone est correct. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur "Modifier" pour corriger le numéro.
- Cliquez sur "Vérifier par téléphone".
- Attendez que Google vous envoie le code de vérification par SMS ou par appel téléphonique.
- Entrez le code de vérification sur votre compte Google My Business.
Étape 5: Optimiser votre fiche Google My Business
Une fois que vous avez vérifié votre entreprise, vous pouvez commencer à optimiser votre fiche Google My Business. Voici quelques conseils pour vous aider à améliorer votre fiche:
Ajoutez des photos
Ajouter des photos est l’un des moyens les plus faciles d’optimiser votre fiche Google My Business. Les photos aident les clients à mieux comprendre votre entreprise et à se sentir plus à l’aise pour vous contacter. Voici quelques types de photos que vous pouvez ajouter:
- Photos de votre entreprise
- Photos de vos produits ou services
- Photos de votre équipe
Ajoutez une description
La description de votre entreprise est une section importante de votre fiche Google My Business. Il vous permet de décrire votre entreprise en détail et de donner aux clients une raison de vous contacter. Assurez-vous d’inclure les informations suivantes:
- Une brève présentation de votre entreprise
- Vos heures d’ouverture
- Les services que vous offrez
Obtenez des avis
Les avis sont importants pour améliorer votre classement dans les résultats de recherche Google. Plus vous avez d’avis positifs, plus vous aurez de chances de figurer en haut des résultats de recherche. Pour obtenir des avis, vous pouvez demander à vos clients de laisser un avis sur votre fiche Google My Business. Assurez-vous de répondre à tous les avis, même les négatifs, pour montrer que vous êtes attentif aux besoins de vos clients.
Ajoutez des publications
Les publications sont un excellent moyen de promouvoir les événements à venir, les offres spéciales et les mises à jour de votre entreprise. Vous pouvez ajouter des publications à votre fiche Google My Business en suivant ces étapes:
- Connectez-vous à votre compte Google My Business.
- Cliquez sur "Créer une publication".
- Sélectionnez le type de publication que vous souhaitez créer.
- Ajoutez un titre et une description pour votre publication.
- Ajoutez une photo ou une vidéo pour accompagner votre publication.
- Sélectionnez la date de début et de fin de votre publication.
- Cliquez sur "Publier".
Conclusion
La création d’une fiche Google My Business est une étape importante pour les entreprises locales. Cela vous permet de mieux vous connecter avec les clients et d’améliorer votre visibilité en ligne. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez créer votre fiche Google My Business en quelques minutes. N’oubliez pas d’optimiser votre fiche avec des photos, une description, des avis et des publications pour attirer plus de clients.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.