Introduction
WhatsApp est l’une des applications de messagerie les plus populaires au monde. Elle compte plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels et permet de communiquer avec des amis, des collègues ou des membres de la famille, où qu’ils soient dans le monde.
Si vous changez de téléphone, il est possible de transférer vos conversations WhatsApp vers votre nouveau téléphone. Cependant, vous pourriez perdre votre historique de discussion si vous ne prenez pas les mesures nécessaires. Dans cet article, nous vous proposons un guide complet pour récupérer l’historique WhatsApp sur un nouveau téléphone.
Sauvegarder l’historique WhatsApp sur votre ancien téléphone
Avant de pouvoir récupérer l’historique WhatsApp sur votre nouveau téléphone, vous devez d’abord sauvegarder vos conversations sur votre ancien téléphone. Voici comment procéder :
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Ouvrez WhatsApp sur votre ancien téléphone.
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Allez dans les « Paramètres » de l’application.
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Sélectionnez « Discussions », puis « Sauvegarde des discussions ».
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Cliquez sur « Sauvegarder maintenant ».
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Attendez que la sauvegarde soit terminée. Selon la taille de votre historique, cela peut prendre quelques minutes ou plus.
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Vous pouvez également activer le paramètre de sauvegarde automatique pour que WhatsApp sauvegarde automatiquement votre historique de discussion tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois.
Transférer l’historique WhatsApp sur votre nouveau téléphone
Une fois que vous avez sauvegardé votre historique de discussion sur votre ancien téléphone, vous pouvez transférer ces données vers votre nouveau téléphone. Voici comment procéder :
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Assurez-vous que votre nouveau téléphone dispose de la même carte SIM que votre ancien téléphone.
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Téléchargez WhatsApp sur votre nouveau téléphone à partir de l’App Store ou de Google Play Store.
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Ouvrez WhatsApp sur votre nouveau téléphone.
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Acceptez les conditions d’utilisation et donnez à WhatsApp les autorisations nécessaires pour accéder à vos contacts, à votre appareil photo et à votre microphone.
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Entrez votre numéro de téléphone mobile et vérifiez-le.
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WhatsApp vous demandera si vous souhaitez restaurer l’historique de discussion à partir de votre sauvegarde. Cliquez sur « Restaurer » pour transférer vos conversations de votre ancien téléphone vers votre nouveau téléphone.
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Attendez que le processus de restauration soit terminé. Cela peut prendre quelques minutes ou plus en fonction de la taille de votre historique de discussion.
Une fois que la restauration est terminée, vous pouvez commencer à utiliser WhatsApp sur votre nouveau téléphone comme vous le faisiez sur votre ancien téléphone. Toutes vos conversations, photos, vidéos et documents seront disponibles sur votre nouveau téléphone.
Transférer l’historique WhatsApp sur votre nouveau téléphone sans carte SIM
Si vous ne pouvez pas utiliser la même carte SIM sur votre nouveau téléphone, il existe une autre méthode pour transférer votre historique WhatsApp. Voici comment procéder :
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Sauvegardez votre historique de discussion sur votre ancien téléphone.
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Téléchargez WhatsApp sur votre nouveau téléphone à partir de l’App Store ou de Google Play Store.
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Ouvrez WhatsApp sur votre nouveau téléphone.
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Entrez votre numéro de téléphone mobile et vérifiez-le.
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WhatsApp vous proposera de restaurer votre historique de discussion à partir de votre sauvegarde. Cliquez sur « Restaurer ».
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Vous recevrez un SMS avec un code de vérification, mais WhatsApp ne pourra pas le vérifier car vous ne disposez pas de la même carte SIM que sur votre ancien téléphone.
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Cliquez sur « Assistance » pour contacter l’équipe de support WhatsApp.
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Expliquez-leur que vous souhaitez transférer votre historique de discussion sur votre nouveau téléphone sans utiliser la même carte SIM.
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Donnez-leur votre ancien numéro de téléphone mobile et votre nouveau numéro de téléphone mobile.
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L’équipe de support WhatsApp vous enverra un e-mail avec un lien pour récupérer votre historique de discussion sur votre nouveau téléphone.
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Cliquez sur le lien pour télécharger votre historique de discussion sur votre nouveau téléphone.
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Attendez que le processus de téléchargement soit terminé. Cela peut prendre quelques minutes ou plus selon la taille de votre historique de discussion.
Une fois que le téléchargement est terminé, vous pouvez commencer à utiliser WhatsApp sur votre nouveau téléphone comme vous le faisiez sur votre ancien téléphone. Toutes vos conversations, photos, vidéos et documents seront disponibles sur votre nouveau téléphone.
Sauvegarder l’historique WhatsApp sur Google Drive ou iCloud
Si vous utilisez un smartphone Android, vous pouvez sauvegarder votre historique de discussion sur Google Drive. Si vous utilisez un iPhone, vous pouvez sauvegarder votre historique de discussion sur iCloud. Voici comment procéder :
Sauvegarder l’historique WhatsApp sur Google Drive
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Ouvrez WhatsApp sur votre smartphone Android.
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Allez dans les « Paramètres » de l’application.
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Sélectionnez « Discussions », puis « Sauvegarde des discussions ».
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Cliquez sur « Sauvegarde sur Google Drive ».
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Sélectionnez la fréquence de sauvegarde. Vous pouvez choisir de sauvegarder votre historique de discussion tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois.
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Sélectionnez le compte Google Drive dans lequel vous souhaitez sauvegarder votre historique de discussion.
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Cliquez sur « Sauvegarder maintenant ».
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Attendez que la sauvegarde soit terminée. Selon la taille de votre historique, cela peut prendre quelques minutes ou plus.
Sauvegarder l’historique WhatsApp sur iCloud
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Ouvrez WhatsApp sur votre iPhone.
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Allez dans les « Paramètres » de l’application.
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Sélectionnez « Discussions », puis « Sauvegarde des discussions ».
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Cliquez sur « Sauvegarde maintenant ».
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Attendez que la sauvegarde soit terminée. Selon la taille de votre historique, cela peut prendre quelques minutes ou plus.
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Vous pouvez également activer le paramètre de sauvegarde automatique pour que WhatsApp sauvegarde automatiquement votre historique de discussion tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois.
Restaurer l’historique WhatsApp à partir de Google Drive ou iCloud
Si vous avez sauvegardé votre historique de discussion sur Google Drive ou iCloud, vous pouvez le restaurer sur votre nouveau téléphone. Voici comment procéder :
Restaurer l’historique WhatsApp à partir de Google Drive
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Téléchargez WhatsApp sur votre nouveau téléphone à partir de Google Play Store.
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Ouvrez WhatsApp sur votre nouveau téléphone.
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Entrez votre numéro de téléphone mobile et vérifiez-le.
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WhatsApp vous proposera de restaurer votre historique de discussion à partir de Google Drive. Cliquez sur « Restaurer ».
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Attendez que le processus de restauration soit terminé. Cela peut prendre quelques minutes ou plus selon la taille de votre historique de discussion.
Restaurer l’historique WhatsApp à partir d’iCloud
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Téléchargez WhatsApp sur votre nouveau téléphone à partir de l’App Store.
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Ouvrez WhatsApp sur votre nouveau téléphone.
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Entrez votre numéro de téléphone mobile et vérifiez-le.
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WhatsApp vous proposera de restaurer votre historique de discussion à partir d’iCloud. Cliquez sur « Restaurer ».
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Attendez que le processus de restauration soit terminé. Cela peut prendre quelques minutes ou plus selon la taille de votre historique de discussion.
Conclusion
Récupérer votre historique WhatsApp sur votre nouveau téléphone est facile si vous suivez les étapes appropriées. Nous espérons que ce guide complet vous a aidé à transférer vos conversations WhatsApp vers votre nouveau téléphone sans perdre de données importantes. N’oubliez pas de sauvegarder régulièrement votre historique de discussion pour vous assurer que vous ne perdrez jamais vos précieuses conversations WhatsApp.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
