Introduction
WhatsApp est l’une des applications les plus populaires pour envoyer des messages, des images, des vidéos et des fichiers audio à vos amis et votre famille. Cependant, il peut arriver que vous supprimiez accidentellement un message important ou une conversation entière. Dans cet article, nous vous donnerons les étapes à suivre pour récupérer WhatsApp supprimé.
Étape 1 : Vérifiez si vous avez une sauvegarde
La première étape pour récupérer WhatsApp supprimé est de vérifier si vous avez une sauvegarde de vos conversations. WhatsApp crée automatiquement des sauvegardes de vos conversations tous les jours, à 2 heures du matin, heure locale.
Pour vérifier si vous avez une sauvegarde, ouvrez WhatsApp et allez dans les paramètres. Cliquez ensuite sur « Discussions » et « Sauvegarde des discussions ». Vous devriez voir la date et l’heure de la dernière sauvegarde.
Si vous avez une sauvegarde, vous pouvez simplement restaurer vos conversations en désinstallant et en réinstallant WhatsApp. Lorsque vous réinstallez l’application, WhatsApp vous demandera si vous voulez restaurer votre historique de discussions à partir de la sauvegarde. Cliquez sur « Restaurer » et toutes vos conversations seront restaurées.
Étape 2 : Utilisez une application de récupération de données
Si vous n’avez pas de sauvegarde de vos conversations, vous pouvez essayer d’utiliser une application de récupération de données pour récupérer WhatsApp supprimé. Il existe de nombreuses applications de récupération de données disponibles sur le marché, mais nous vous recommandons d’utiliser Dr.Fone – Récupération de données (Android).
Dr.Fone – Récupération de données (Android) est une application facile à utiliser qui vous permet de récupérer vos données perdues ou supprimées, y compris vos conversations WhatsApp. Il est compatible avec toutes les marques et tous les modèles de smartphones Android.
Voici les étapes à suivre pour récupérer WhatsApp supprimé à l’aide de Dr.Fone – Récupération de données (Android) :
- Téléchargez et installez Dr.Fone – Récupération de données (Android) sur votre ordinateur.
- Connectez votre smartphone Android à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
- Ouvrez Dr.Fone – Récupération de données (Android) et cliquez sur « Récupération de données ».
- Suivez les instructions à l’écran pour activer le débogage USB sur votre smartphone Android.
- Choisissez les types de fichiers que vous souhaitez récupérer (dans ce cas, les conversations WhatsApp).
- Cliquez sur « Analyser les appareils » pour commencer l’analyse de votre smartphone Android.
- Une fois l’analyse terminée, vous pouvez prévisualiser les conversations WhatsApp récupérables.
- Cochez les conversations que vous souhaitez récupérer et cliquez sur « Récupérer ».
Dr.Fone – Récupération de données (Android) récupérera toutes les conversations WhatsApp récupérables. Vous pouvez ensuite les enregistrer sur votre ordinateur ou les transférer directement sur votre smartphone Android.
Étape 3 : Contactez le support WhatsApp
Si les deux étapes précédentes ne résolvent pas votre problème, vous pouvez contacter le support WhatsApp pour obtenir de l’aide. Le support WhatsApp peut vous aider à récupérer vos conversations supprimées si vous fournissez les informations suivantes :
- Votre numéro de téléphone
- La date et l’heure approximatives de la suppression des conversations
- Le nom du contact ou du groupe avec lequel vous avez eu la conversation supprimée
Vous pouvez contacter le support WhatsApp en allant dans les paramètres de l’application et en cliquant sur « Aide ». Vous pouvez ensuite envoyer un e-mail au support WhatsApp avec les informations ci-dessus.
Conclusion
Récupérer WhatsApp supprimé peut sembler être un défi, mais il existe plusieurs solutions pour le faire. La première étape est de vérifier si vous avez une sauvegarde de vos conversations, puis d’utiliser une application de récupération de données si nécessaire. Si toutes les autres solutions échouent, vous pouvez toujours contacter le support WhatsApp pour obtenir de l’aide. Avec ces étapes simples, vous pouvez récupérer facilement vos conversations WhatsApp supprimées.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
