Introduction
Messenger est une application de messagerie instantanée très populaire utilisée par des millions de personnes dans le monde. Elle permet de communiquer facilement avec ses amis, sa famille, ses collègues et même des personnes que l’on ne connaît pas. Cependant, il peut arriver que l’on supprime accidentellement un message important ou que l’on souhaite récupérer une conversation effacée. Dans cet article, nous allons vous donner des astuces et des conseils pour retrouver des messages supprimés sur Messenger.
La corbeille de Messenger
La première astuce pour récupérer des messages supprimés sur Messenger consiste à vérifier la corbeille de l’application. En effet, lorsque vous supprimez un message ou une conversation, il n’est pas définitivement effacé de l’application. Il est en réalité déplacé dans la corbeille, où il reste pendant 30 jours avant d’être supprimé définitivement.
Pour accéder à la corbeille de Messenger, suivez les étapes suivantes :
- Ouvrez l’application Messenger sur votre smartphone ou votre tablette.
- Appuyez sur votre photo de profil en haut à gauche de l’écran.
- Sélectionnez "Corbeille" dans le menu déroulant.
- Vous verrez alors la liste des conversations supprimées au cours des 30 derniers jours.
Si vous trouvez le message ou la conversation que vous cherchez dans la corbeille, il vous suffit de la sélectionner et de la restaurer en appuyant sur "Restaurer". Le message ou la conversation sera alors de nouveau visible dans votre boîte de réception.
Utiliser un logiciel de récupération de données
Si le message ou la conversation que vous cherchez n’est pas dans la corbeille de Messenger, il est peut-être possible de le récupérer à l’aide d’un logiciel de récupération de données. Il existe différents types de logiciels de récupération de données disponibles sur le marché, mais tous ne sont pas compatibles avec Messenger.
L’un des logiciels les plus populaires pour récupérer des messages supprimés sur Messenger est EaseUS MobiSaver. Ce logiciel est disponible pour Windows et Mac, et il permet de récupérer des données supprimées sur les appareils iOS et Android.
Pour utiliser EaseUS MobiSaver pour récupérer des messages supprimés sur Messenger, suivez les étapes suivantes :
- Téléchargez et installez EaseUS MobiSaver sur votre ordinateur.
- Connectez votre smartphone ou votre tablette à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
- Lancez EaseUS MobiSaver et sélectionnez votre appareil dans la liste des appareils connectés.
- Sélectionnez "Messages" dans la liste des types de données à récupérer.
- Cliquez sur "Analyser" pour que le logiciel scanne votre appareil à la recherche des données supprimées.
- Une fois l’analyse terminée, sélectionnez les messages que vous souhaitez récupérer et cliquez sur "Récupérer".
- Les messages sélectionnés seront alors sauvegardés sur votre ordinateur dans un format lisible.
Utiliser une sauvegarde iCloud ou Google Drive
Si vous avez activé la sauvegarde iCloud sur votre iPhone ou la sauvegarde Google Drive sur votre téléphone Android, vous pouvez peut-être retrouver les messages supprimés sur Messenger en restaurant une sauvegarde antérieure. Toutefois, pour cela, vous devez avoir une sauvegarde antérieure qui contient les messages que vous cherchez, et vous devez être prêt à perdre toutes les données ajoutées depuis cette sauvegarde.
Pour utiliser une sauvegarde iCloud ou Google Drive pour récupérer des messages supprimés sur Messenger, suivez les étapes suivantes :
Pour un iPhone :
- Allez dans les paramètres de votre iPhone.
- Sélectionnez "Général" puis "Réinitialiser".
- Sélectionnez "Effacer contenu et réglages".
- Confirmez la réinitialisation de votre iPhone.
- Lorsque l’iPhone redémarre, suivez les instructions pour le configurer.
- Lorsque vous êtes invité à restaurer une sauvegarde, sélectionnez la sauvegarde iCloud qui contient les messages que vous cherchez.
- Attendez que la restauration soit terminée.
Pour un téléphone Android :
- Allez dans les paramètres de votre téléphone.
- Sélectionnez "Sauvegarde et réinitialisation".
- Sélectionnez "Réinitialisation des données d’usine".
- Confirmez la réinitialisation de votre téléphone.
- Lorsque le téléphone redémarre, suivez les instructions pour le configurer.
- Lorsque vous êtes invité à restaurer une sauvegarde, sélectionnez la sauvegarde Google Drive qui contient les messages que vous cherchez.
- Attendez que la restauration soit terminée.
Demander à la personne avec qui vous avez échangé des messages
Si vous avez supprimé un message ou une conversation importante avec une personne avec qui vous êtes en contact régulièrement sur Messenger, vous pouvez peut-être lui demander de vous envoyer une copie du message ou de la conversation. Il est possible que la personne ait encore les messages sur son propre appareil, ou qu’elle ait une sauvegarde qui contient les messages que vous cherchez.
Pour demander à la personne avec qui vous avez échangé des messages sur Messenger de vous envoyer une copie de la conversation, suivez les étapes suivantes :
- Ouvrez Messenger sur votre appareil.
- Trouvez la conversation avec la personne en question.
- Appuyez sur le nom de la personne en haut de l’écran.
- Sélectionnez "Voir le profil".
- Envoyez un message à la personne en expliquant que vous avez accidentellement supprimé un message ou une conversation et que vous avez besoin d’une copie.
- Attendez que la personne réponde et vous envoie une copie des messages que vous cherchez.
Conclusion
Retrouver des messages supprimés sur Messenger peut être un véritable défi, mais il existe plusieurs astuces et conseils que vous pouvez suivre pour récupérer les messages que vous cherchez. La première chose à faire est de vérifier la corbeille de Messenger, où les messages supprimés sont stockés pendant 30 jours. Si les messages que vous cherchez ne sont pas dans la corbeille, vous pouvez peut-être les récupérer à l’aide d’un logiciel de récupération de données, en restaurant une sauvegarde iCloud ou Google Drive, ou en demandant à la personne avec qui vous avez échangé des messages de vous envoyer une copie. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, il est important de prendre des précautions pour éviter de supprimer accidentellement des messages importants à l’avenir.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
