Introduction
Acheter ou vendre des billets en ligne peut être une tâche difficile, surtout si vous ne savez pas où chercher. Viagogo est une plateforme qui facilite l’achat et la vente de billets en ligne. Dans cet article, nous allons examiner comment fonctionne Viagogo et comment vous pouvez acheter ou vendre des billets sur la plateforme.
Qu’est-ce que Viagogo ?
Viagogo est une plateforme en ligne qui permet aux personnes d’acheter et de vendre des billets pour des événements en direct tels que des concerts, des spectacles, des événements sportifs et des festivals. La plateforme a été fondée en 2006 et est basée à Genève, en Suisse.
Comment fonctionne Viagogo ?
Viagogo fonctionne comme un marché en ligne où les acheteurs peuvent rechercher des billets pour des événements en direct et les vendeurs peuvent les vendre. La plateforme agit comme un intermédiaire entre l’acheteur et le vendeur pour faciliter la transaction. Voici comment cela fonctionne :
Recherche de billets
Les acheteurs peuvent rechercher des billets en utilisant le moteur de recherche de Viagogo. Ils peuvent rechercher des événements par nom, lieu, date ou genre. Une fois qu’ils ont trouvé l’événement qu’ils souhaitent, ils peuvent affiner leur recherche en utilisant les filtres disponibles sur la page de résultats.
Sélection de billets
Une fois que les acheteurs ont trouvé l’événement et les billets qu’ils souhaitent acheter, ils peuvent les sélectionner et les ajouter à leur panier. Viagogo permet aux acheteurs de sélectionner des sièges spécifiques dans la salle, ce qui signifie qu’ils peuvent choisir l’emplacement exact où ils souhaitent s’asseoir.
Paiement
Une fois que les acheteurs ont ajouté les billets à leur panier, ils peuvent passer à la page de paiement. Viagogo accepte les paiements par carte de crédit et par PayPal. Les acheteurs peuvent également utiliser des codes de réduction s’ils en ont.
Livraison des billets
Une fois que les acheteurs ont effectué leur paiement, ils recevront un e-mail de confirmation de Viagogo. Les billets seront ensuite envoyés par courrier électronique ou par la poste, selon l’option choisie par le vendeur. Les acheteurs doivent s’assurer qu’ils ont fourni les bonnes informations de livraison pour éviter tout retard.
Garantie de remboursement
Viagogo offre une garantie de remboursement pour tous les billets achetés sur la plateforme. Si les billets ne sont pas valides ou si l’événement est annulé, les acheteurs peuvent demander un remboursement complet. Viagogo remboursera également les acheteurs si les billets ne sont pas livrés dans les délais spécifiés.
Comment vendre des billets sur Viagogo ?
Si vous avez des billets pour un événement en direct que vous ne pouvez pas utiliser, vous pouvez les vendre sur Viagogo. Voici comment faire :
Inscription en tant que vendeur
Avant de pouvoir vendre des billets sur Viagogo, vous devez vous inscrire en tant que vendeur sur la plateforme. Vous devrez fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale.
Ajout de billets
Une fois que vous êtes inscrit en tant que vendeur, vous pouvez ajouter des billets à vendre. Vous devrez fournir des informations sur les billets tels que le nombre de billets disponibles, la date de l’événement, le lieu et le prix que vous souhaitez vendre chaque billet.
Approbation des billets
Avant que les billets que vous avez ajoutés ne soient disponibles à l’achat, ils doivent être examinés et approuvés par Viagogo. La plateforme s’assure que les billets sont valides et qu’ils sont vendus au bon prix.
Réception du paiement
Une fois que les billets ont été vendus, les vendeurs recevront le paiement de Viagogo. La plateforme retiendra une commission sur le prix de vente, qui varie en fonction de l’événement et de la catégorie de billets.
Livraison des billets
Les vendeurs doivent livrer les billets aux acheteurs dans les délais spécifiés par Viagogo. Les billets peuvent être livrés par courrier électronique ou par la poste. Les vendeurs doivent s’assurer qu’ils ont fourni les bonnes informations de livraison pour éviter tout retard.
Garantie de paiement
Viagogo garantit que les vendeurs seront payés pour les billets vendus sur la plateforme. Si les billets sont valides et que l’événement a lieu, les vendeurs recevront le paiement sous sept jours ouvrables après la fin de l’événement.
Conclusion
Viagogo est une plateforme en ligne qui permet aux personnes d’acheter et de vendre des billets pour des événements en direct. La plateforme facilite la recherche et l’achat de billets pour les acheteurs et offre une garantie de remboursement en cas de problème. Pour les vendeurs, Viagogo offre une plateforme pratique pour vendre leurs billets et garantit le paiement pour chaque transaction. En utilisant Viagogo, vous pouvez acheter ou vendre des billets en toute sécurité et avec confiance.
Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.
