Yammer : le guide complet pour tout comprendre

Qu’est-ce que Yammer ?

Yammer est une plateforme de réseau social d’entreprise qui permet aux employés de communiquer, de collaborer et d’échanger des informations en temps réel. Yammer est une entreprise de Microsoft et est intégrée à la suite Microsoft Office 365.

Yammer est conçu pour aider les employés à travailler plus intelligemment et plus efficacement en leur permettant de partager des idées, des informations et des connaissances avec leurs collègues. La plateforme est particulièrement utile pour les entreprises avec des équipes dispersées géographiquement, car elle permet une communication facile et rapide entre les membres de l’équipe.

Comment fonctionne Yammer ?

Yammer est une plateforme basée sur le cloud. Les utilisateurs peuvent accéder à Yammer via le web ou via l’application mobile. Les utilisateurs peuvent créer des groupes pour discuter de sujets spécifiques, partager des fichiers et collaborer sur des projets.

Les utilisateurs peuvent également commenter et aimer les messages, ce qui permet une communication en temps réel. Les conversations sur Yammer peuvent être publiques ou privées, ce qui permet aux utilisateurs de contrôler qui peut voir et participer à la discussion.

Les avantages de Yammer

Yammer offre de nombreux avantages aux entreprises. Voici quelques-uns des avantages les plus importants :

Collaboration

Yammer permet aux employés de collaborer facilement et efficacement sur des projets. Les équipes peuvent travailler ensemble en temps réel pour résoudre des problèmes, partager des idées et discuter de nouvelles opportunités.

Communication

Yammer offre une communication en temps réel entre les membres de l’équipe, ce qui permet de réduire les délais de réponse et d’améliorer la productivité. Les utilisateurs peuvent facilement partager des informations importantes, des mises à jour et des annonces avec leurs collègues.

Connaissance

Yammer permet aux employés de partager leurs connaissances et leur expertise avec leurs collègues. Les utilisateurs peuvent poser des questions, partager des conseils et des astuces, et trouver des réponses à des problèmes.

Culture d’entreprise

Yammer favorise une culture d’entreprise forte en encourageant les employés à partager des idées et des informations. Les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs collègues à travers l’entreprise et construire des relations professionnelles solides.

Comment créer un compte Yammer ?

Pour créer un compte Yammer, vous devez avoir une adresse e-mail professionnelle associée à votre entreprise. Si votre entreprise utilise déjà Microsoft Office 365, vous pouvez vous connecter à Yammer en utilisant votre identifiant Office 365.

Si votre entreprise n’utilise pas encore Yammer, vous pouvez créer un compte gratuit pour votre entreprise en visitant le site web de Yammer et en cliquant sur le bouton "Inscrivez-vous". Vous devrez fournir des informations de base sur votre entreprise et votre rôle, et vous pourrez inviter des membres de votre équipe à rejoindre Yammer.

Comment utiliser Yammer ?

Voici quelques étapes pour commencer à utiliser Yammer :

Étape 1 : Compléter votre profil

Une fois que vous avez créé votre compte Yammer, vous devriez compléter votre profil. Cela inclut votre nom, votre photo de profil et une brève description de votre rôle au sein de l’entreprise. Compléter votre profil vous permettra de vous connecter plus facilement avec vos collègues et de vous faire connaître sur la plateforme.

Étape 2 : Rejoindre des groupes

La plupart des utilisateurs Yammer commencent par rejoindre des groupes. Les groupes sont des communautés de personnes qui partagent un intérêt commun, un projet ou une tâche. Vous pouvez rejoindre des groupes existants ou créer le vôtre.

Étape 3 : Participer à des discussions

Une fois que vous avez rejoint des groupes, vous pouvez commencer à participer à des discussions. Les discussions sur Yammer sont similaires aux messages sur d’autres réseaux sociaux. Vous pouvez partager des informations, des mises à jour et poser des questions à vos collègues.

Étape 4 : Partager des fichiers

Yammer vous permet de partager des fichiers avec vos collègues. Vous pouvez télécharger des fichiers dans des groupes ou les envoyer directement à des collègues. Cela permet une collaboration facile et rapide.

Étape 5 : Collaborer sur des projets

Yammer peut être un outil précieux pour la collaboration sur des projets. Les membres de l’équipe peuvent travailler ensemble en temps réel sur des projets, partager des idées et discuter de problèmes.

Comment organiser des événements sur Yammer ?

Yammer permet également d’organiser des événements. Les événements sur Yammer sont similaires aux événements Facebook. Vous pouvez créer un événement pour une réunion, une conférence, une formation, et inviter des membres de votre équipe à y participer.

Les événements sur Yammer permettent de suivre les réponses des participants et de partager des informations importantes. Les participants peuvent également discuter de l’événement avant, pendant et après.

Comment mesurer l’impact de Yammer ?

Il est important de mesurer l’impact de Yammer sur l’entreprise. Voici quelques indicateurs importants à surveiller :

Nombre d’utilisateurs

Le nombre d’utilisateurs qui se connectent à Yammer est un indicateur important de l’adoption de la plateforme dans l’entreprise.

Activité des groupes

Les activités des groupes peuvent être un bon indicateur de l’utilisation de Yammer. Les groupes qui ont une forte activité indiquent que les membres de l’équipe utilisent la plateforme pour collaborer et communiquer.

Engagement

L’engagement est un indicateur important pour mesurer l’impact de Yammer sur la culture d’entreprise. L’engagement peut être mesuré en surveillant les commentaires, les likes et les partages.

Amélioration de la productivité

Enfin, l’impact de Yammer sur la productivité peut être mesuré en surveillant les délais de réponse et la durée de résolution des problèmes.

Conclusion

Yammer est une plateforme de réseau social d’entreprise qui permet aux employés de communiquer, de collaborer et d’échanger des informations en temps réel. Yammer est conçu pour aider les employés à travailler plus intelligemment et plus efficacement en leur permettant de partager des idées, des informations et des connaissances avec leurs collègues.

Yammer offre de nombreux avantages aux entreprises, notamment la collaboration, la communication, la connaissance et la culture d’entreprise. Les entreprises peuvent utiliser Yammer pour organiser des événements et mesurer l’impact de la plateforme sur leur entreprise.

En fin de compte, Yammer peut aider les entreprises à être plus efficaces, productives et connectées. Si vous n’avez pas encore essayé Yammer, c’est peut-être le moment de le faire pour améliorer votre communication interne et votre collaboration.

Note : Cet article n'est pas mis à jour régulièrement et peut contenir des informations obsolètes ainsi que des erreurs.